Ini adalah senarai kesilapan piksel Facebook dan amaran yang mungkin anda lihat dalam tab Diagnostik dalam Pengurus Acara. Anda juga boleh mencari maklumat tentang cara menyelesaikan masalah dan senarai URL dan parameter yang terlibat.

• Kod Mata Wang Tidak Sah: Ralat ini muncul jika kod mata wang untuk acara tidak diformat dengan betul. Kod mata wang mestilah sepadan dengan standardkod matawang ISO 3 aksara seperti USD dan GBP. Klik Lihat URL yang terjejas untuk melihat halaman dan parameter yang menyebabkan ralat ini dan lakukan kemas kini sewajarnya. Ketahui lebih lanjut tentang menetapkan mata wang bagi acara anda.

• Tiada Nilai Acara: Ralat ini muncul apabila acara anda tiada nama acara. Kod acara mesti mengandungi nama acara, sama ada nama acara standard atau nama acara tersuai. Klik Lihat URL yang terjejas untuk melihat halaman dan parameter yang menyebabkan ralat ini dan lakukan kemas kini sewajarnya. Ketahui lebih lanjut tentang memformatkan acara.

• Parameter Nilai Tidak Sah, Parameter Nilai Hilang atau Parameter Mata Wang: Mesej amaran ini muncul jika parameter nilai atau mata wang kosong atau hilang untuk acara, atau jika parameter nilai atau mata wang tidak diformat dengan betul.

  • Kod snippet perlu mengandungi kedua-dua parameter iaitu nilai dan mata wang. Kod acara standard lalai mengandungi USD $0.00 yang anda boleh kemas kini kepada nilai dan mata wang tertentu untuk acara anda.
  • Ruangan nilai mestilah mengandungi angka perpuluhan lebih besar atau sama dengan kosong, dan tidak termasuk huruf, aksara khas, simbol mata wang atau koma.

  Klik Lihat URL yang terjejas untuk melihat halaman dan parameter yang menyebabkan ralat ini dan lakukan kemas kini sewajarnya. Ketahui lebih lanjut tentang menetapkan nilai dan mata wang bagi acara anda.

• Nama Acara Tidak Sepadan: Amaran ini muncul jika satu atau lebih banyak acara standard anda adalah serupa tetapi tidak sama dengan satu daripada acara standard Facebook. Jika anda ingin mengukur tindakan ini sebagai acara standard, maka anda perlu mengemas kini kod snippet acara pada halaman di laman web anda untuk memadankan format acara standard.

  Klik Lihat URL yang terjejas untuk melihat halaman pada laman web anda yang mungkin mengandungi kod acara standard yang salah. Sila ingat bahawa acara merupakan perkara yang sensitif. Sebagai contoh, acara pembelian mesti ditulis sebagai Pembelian, bukan pembelian jika anda ingin mengukur dan mengoptimumkan untuk acara ini sebagai acara standard. Ketahui lebih lanjut tentang cara memformatkan acara standard.

• Pelbagai Acara Tentang Tindakan: Ralat ini muncul jika piksel anda menghantar pelbagai acara sebagai tindak balas kepada tindakan pelawat laman web tunggal, seperti klik butang atau beban halaman. Dalam kebanyakan kes, piksel anda hanya perlu menghantar satu acara bagi setiap tindakan pelawat. Untuk pelaporan dan pengoptimuman iklan yang lebih baik, hanya tambahkan kod acara pada halaman tertentu atau tindakan dalam talian yang menunjukkan tindakan diambil pada laman web anda. Sebagai contoh, acara pendaftaran lengkap hanya perlu ditambahkan pada halaman yang menunjukkan seseorang telah menyelesaikan proses pendaftaran.

  Klik Lihat URL yang terjejas untuk melihat halaman mana pada laman web anda yang mungkin mengandungi kod pendua atau kod acara yang salah. Buang lebihan kod snippet acara daripada halaman di mana tindakan tidak berlaku. Semak kod HTML laman web anda dan buang sebarang lebihan kod acara daripada pengepala templat HTML anda. Satu-satunya kod Facebook yang tergolong dalam tajuk laman web anda ialah kod asas piksel Facebook (yang mengandungi acara paparan halaman). Ketahui lebih lanjut tentang amalan terbaik untuk menyediakan acara standard pada laman web anda.

• Acara Baki Pembelian: Ralat ini muncul jika piksel anda menerima 4 atau lebih acara pembelian semasa seseorang membuat satu pembelian di laman web anda. Ralat ini membawa kepada pelaporan lanjut bagi pembelian dan menjejaskan penyampaian sebarang iklan yang menggunakan penukaran atau jualan katalog produk. Untuk laporan yang lebih baik dan pengoptimuman iklan, hanya tambahkan kod acara pembelian ke halaman tertentu di laman web anda yang menunjukkan seseorang telah menyelesaikan pembelian, seperti Terima Kasih atau halaman pengesahan. Jika tidak, anda boleh memilih untuk menambah kod acara pembelian kepada tindakan sebaris khusus. Sebagai contoh, apabila seseorang mengklik pada butang Buy Now.

  Klik Lihat URL yang terjejas untuk melihat halaman pada laman web anda yang mungkin mengandungi pendua bagi kod acara pembelian. Buang kod snippet acara pembelian daripada sebarang halaman pada laman web anda yang tidak menunjukkan jika seseorang telah membuat pembelian. Semak juga pengepala templat HTML laman web anda untuk memastikan ia tidak mengandungi sebarang kod acara pembelian. Satu-satunya kod Facebook yang tergolong dalam tajuk laman web anda ialah kod asas piksel Facebook (yang mengandungi acara paparan halaman). Ketahui lebih lanjut tentang amalan terbaik untuk menyediakan acara standard pada laman web anda.

• E-mel Tidak Sah Disediakan: Ralat ini muncul apabila kami menerima alamat e-mel pelanggan yang tidak sah dari piksel anda. Ini mungkin menjejaskan prestasi ciri padanan lanjutan. Buka kod sumber laman web anda dan pastikan ciri padanan lanjutan piksel disediakan untuk menerima maklumat yang betul. Ketahui lebih lanjut mengenai padanan lanjutan di Facebook untuk Pemaju.

• Acara Pendua Dikesan: Ralat ini muncul jika anda mempunyai acara yang sedang log masuk menggunakan kod sumber laman web anda, dan juga sebagai acara automatik. Ini membawa kepada peristiwa pendua yang diterima dan mungkin menjejaskan ketepatan pelaporan piksel anda. Matikan acara automatik untuk acara ini dengan pergi kePengurus Acara > Sumber Data > piksel anda > Tetapan > Acara Trek Secara Automatik Tanpa Kod. Anda akan terus menerima acara ini jika acara ini disediakan melalui sumber kod laman web anda,

• Acara Mengandungi Data Sensitif: Ralat ini muncul jika satu atau lebih acara pembelian anda telah dikenal pasti sebagai melanggar Terma Alat Perniagaankami. Periksa acara pembelian anda untuk memastikan anda hanya menerima maklumat yang mematuhi Terma kami.